服务保障

我公司对于购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，并在用户需要对设备提供改造时，提供升级方案

质量保证

售后服务

服务保障

售后服务

我公司在注重质量的同时，更注意在售后服务工作中用户的满意度，公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门，高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求，使用户没有后顾之忧，得到全面的服务与指导。我公司特对以下几个方面服务内容承诺如下：

● 免费指导安装调试

在需方对我公司产品时行件安装的过程中，公司将派出人员免费提供现场服务，协助用户解决有关的技术问题，与用户一起对出厂设备进行安装调试，对于由我公司产品质量引起的技术问题，我公司将及时快速地解决，对于用户本身技术或设计疏忽引起的问题，我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。

● 免费提供完善的设备技术资料

我公司将在设备出厂同时，免费为用户提供出厂设备的详细技术资料和技术参数，并协助用户对资料进行分析和消化，从而完全掌握设备的特点和性能。

● 终身维修

质保期：超长质保期为三年，在质保期内有质量问题，本公司免费为用户维修或更换相应部件。质保期期满后，用户若需要对设备进行维修和更改，我公司亦可安排人员前往，只收取成本费用。

● 免费对用户的操作人员和维护人员进行培训

在设备生产过程中或设备交付使用后，我公司可在我公司或用户现场工地对用户的操作人员实行免费培训，一般培训时间为1-7个工作日，培训人数由用户指定，培训内容是专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程，培训数员均由我公司经验丰富的工程师担任，时间安排均可由用户决定。

● 长期免费提供技术支持

我公司对于购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，并在用户需要对设备提供改造时，提供升级方案，使用户能利用已有设备节约开发的基础上，完成对配电系统的升级改造。